The One Surat encontra-se em Suratthani, a 15 km de Estação Ferroviária de Surat Thani e a 11 km de Universidade Suratthani Rajabhat. O alojamento dispõe de acomodações com um salão partilhado e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um jardim, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento tem quartos familiares. No alojamento, os quartos têm secretária e televisão. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e tailandês, e estão sempre disponíveis para ajudar. O aeroporto é o Aeroporto de Surat Thani, que está a 29 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.