Com uma localização conveniente na área de Genteng, em Surabaia, Surabaya River View Hotel situa-se a 18 minutos a pé de Estação Ferroviária de Pasar Turi Surabaya, a 1,9 km de Monumento Sharp Bamboo e a 2,4 km de Monumento do Submarino. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma piscina exterior, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, os quartos incluem secretária. Os quartos estão equipados com um cofre e alguns quartos disponibilizam vistas da cidade. Todas as unidades do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal gratuitos. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e americano. Em Surabaya River View Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, indonésia e churrasco. Também pode ser solicitada uma opção halal. Surabaya River View Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária de Gubeng, Cheng Hoo Mosque e Joko Dolog Statue. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 17 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.