DoubleTree by Hilton Surabaya encontra-se em Surabaia, a 1,7 km de Monumento Sharp Bamboo, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado, uma piscina exterior e um centro de fitness. O alojamento tem um salão partilhado e um terraço, assim como um bar. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um clube infantil e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Alguns quartos também possuem uma cozinha com uma máquina de lavar louça e um micro-ondas. Todos os quartos providenciam um frigorífico. O alojamento disponibiliza todas as manhãs opções de pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo. Em DoubleTree by Hilton Surabaya vai encontrar um restaurante que serve gastronomia chinesa, neerlandesa e indonésia. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e sem glúten. DoubleTree by Hilton Surabaya oferece um parque infantil. DoubleTree by Hilton Surabaya oferece comodidades como um centro de negócios e sauna no local. DoubleTree by Hilton Surabaya tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária de Pasar Turi Surabaya, Joko Dolog Statue e Cheng Hoo Mosque. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Juanda, que fica a 17 km de DoubleTree by Hilton Surabaya.