Com uma localização atraente na área de Genteng, em Surabaia, MORAZEN Surabaya encontra-se a 8 minutos a pé de Monumento Sharp Bamboo, a 400 m de Monumento do Submarino e a 8 minutos a pé de Estação Ferroviária de Gubeng. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes também têm dispõem de piscina interior e centro de fitness, bem como sauna e banheira de hidromassagem. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo. Em MORAZEN Surabaya vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, cantonesa e chinesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan. Há um bar no local e os hóspedes também podem fazer uso do área de negócios. Estação Ferroviária de Pasar Turi Surabaya fica a 4,1 km de MORAZEN Surabaya, enquanto Ponte Vermelha Jembatan Merah em Surabaya fica a 5,7 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Juanda, que está a 15 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.