O Wyndham Surabaya está localizado no centro de negócios de Surabaya, ao lado de Gramedia Expo. Dispõe de uma piscina exterior, de um ginásio e de um spa. O acesso gratuito à Internet está disponível nos quartos e nas áreas públicas. O Wyndham Surabaya fica a 5 minutos a pé do Eat n Eat food plaza e a 10 minutos a pé do Tunjungan Plaza. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 40 minutos de carro. Os modernos quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano por satélite e um cofre. As casas de banho privativas incluem um roupão de banho e um secador de cabelo. Os hóspedes podem mimar-se com uma sessão de sauna ou banheira de hidromassagem no hotel, ou relaxar no The Spa Café depois de uma massagem. Os tratamentos de beleza e cabeleireiro estão disponíveis no salão. O hotel dispõe de uma recepção aberta 24 horas. O Restaurante Tangerine propõe um menu de buffet indonésio e internacional. Outras opções de refeições incluem o bar do átrio e o Restaurante Hi-So.