Kokoon Hotel Surabaya encontra-se em Surabaia, a 8 minutos a pé de Ponte Vermelha Jembatan Merah em Surabaya, e apresenta acomodações com um centro de fitness, estacionamento privado gratuito e um restaurante. Apresentando quartos familiares, este alojamento também providencia piscina exterior. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental ou asiático. Estação Ferroviária de Pasar Turi Surabaya fica a 1,8 km de Kokoon Hotel Surabaya, enquanto Mesquita Ampel fica a 15 minutos a pé da propriedade. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 19 km de distância.