Platinum Hotel Tunjungan Surabaya, em Surabaia, providencia acomodações de 4 estrelas com um terraço, um restaurante e um bar. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento apresenta piscina exterior aberta todo o ano, centro de fitness, sauna e bicicletas gratuitas. No alojamento, todos os quartos incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos incluem chaleira, enquanto alguns quartos providenciam uma kitchenette com uma máquina de lavar louça, um micro-ondas e uma placa de fogão. Os quartos providenciam um frigorífico. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou asiático. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 17 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.