MORAZEN Surabaya encontra-se em Surabaia, na área de Genteng. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes também têm dispõem de piscina interior e centro de fitness, bem como sauna e banheira de hidromassagem. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Alguns quartos incluem uma cozinha com um micro-ondas e um minibar. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo. Em MORAZEN Surabaya vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, cantonesa e chinesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan. Os hóspedes podem fazer uso do centro de negócios ou relaxar no bar. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 15 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.