Apresentando vista da cidade em Surabaia, Oakwood Hotel & Residence Surabaya apresenta acomodações, um centro de fitness, um restaurante e um bar. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em Oakwood Hotel & Residence Surabaya. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. Há também uma cozinha equipada com um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um forno em algumas unidades. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e americano. Oakwood Hotel & Residence Surabaya oferece acomodações de 5 estrelas com piscina interior. Oakwood Hotel & Residence Surabaya disponibiliza um serviço de aluguer de carros. O Aeroporto Internacional de Juanda fica a 13 km da propriedade.