Family Hotel Helios situa-se em Sunny Beach, a menos de 1 km de Sunny Beach e a 13 minutos a pé de Parque Aquático Action. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 26 km de Museu da Aviação, a 32 km de Burgas Saltworks e a 47 km de Poda Birdwatching Spot. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista da cidade. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, chaleira, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. Kuban fica a 6 minutos a pé de Family Hotel Helios, enquanto Aqua Paradise está a 8,1 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Burgas, que está a 29 km de Family Hotel Helios, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.