Este hotel fica a 8 minutos de carro do centro de Suffern, de Nova Iorque e do Woodbury Common Premium Outlets (centro comercial). Dispõe de um restaurante no local, de uma sala de jogos e de quartos espaçosos com uma televisão de ecrã plano com 107 cm. O Crowne Plaza Suffern-Mahwah também dispõe de um ginásio, de um centro de negócios e de estacionamento gratuito no local. Cada quarto do Crowne Plaza Suffern-Mahwah desfruta de acesso Wi-Fi gratuito e de comodidades para preparar café. Todos os quartos estão calorosamente decorados com pisos alcatifados, e incluem uma área de estar com sofá-cama. O Restaurante Flagstone está aberto para pequenos-almoços, almoços e jantares, e serve cozinha americana. O Salão Koi dispõe de um serviço de bar completo e de um menu casual para almoços e jantares. O Campo de Golfe Spook Rock fica apenas a 2,4 km do hotel. O centro de Manhattan, em Nova Iorque, encontra-se a 48 km