O Palazzo Starace Relais está situado no centro de Sorrento, a 600 metros do porto de ferry e da estação ferroviária. Oferece quartos decorados de forma exclusiva com ar condicionado e um mini-bar. O acesso Wi-Fi é gratuito por todo o edifício.
Os quartos incluem uma televisão e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e secador de cabelo. Alguns quartos disponibilizam uma varanda com vistas para a Piazza Tasso (praça) e para a rua principal, Corso Italia.
O pequeno-almoço é servido diariamente na cozinha local.
Os hóspedes podem visitar a Costa Amalfitana que está localizada a cerca de 20 minutos de carro. Os ferries que partem do Porto de Sorrento levam-no para as Ilhas de Capri e Ischia.