O Crystal Palace Boutique Hotel está situado em Sófia, a 400 metros da estação de metrô St. Kliment Ohridski e a 10 km do Aeroporto de Sófia. Oferece vistas para o Monte Vitosha e dispõe de um centro de bem-estar. O acesso ao ginásio é gratuito. O elegante restaurante serve pratos gourmet clássicos com um toque mediterrâneo, complementados por vinhos requintados. O cardápio pode ser adaptado a necessidades dietéticas específicas. Em noites quentes, os hóspedes podem desfrutar do terraço ajardinado do restaurante. O Crystal Palace oferece serviço de ônibus gratuito, disponível mediante solicitação e com custos adicionais. O centro comercial Serdika fica a 1,3 km de distância, enquanto o centro da cidade de Sofia está a 1,5 km.