O Hello Sofia Guesthouse ocupa um edifício histórico no centro de Sofia, a 800 metros do Teatro Nacional e a 1 km da Catedral de Alexander Nevsky. A propriedade disponibiliza electrodomésticos e iluminação económicos, cobertores 100% de lã feitos à mão e almofadas de penas de ganso. A maioria dos quartos do Guesthouse Hello Sofia apresenta uma decoração colorida, uma televisão LCD com canais por cabo, pisos em madeira e uma casa de banho com um chuveiro. Algumas unidades possuem uma casa de banho partilhada. Alguns quartos têm ar condicionado. Os hóspedes beneficiam de acesso Wi-Fi gratuito e de uma cozinha partilhada com uma máquina de café, comodidades para preparar chá, um frigorífico e utensílios de cozinha. Pode ser fornecido um secador de cabelo e comodidades de engomadoria mediante pedido. O Hello Sofia encontra-se a uma curta caminhada da Estação de Metro Serdica. A principal estação ferroviária e rodoviária pode ser alcançada em 7 minutos de metro. O Aeroporto de Sofia fica a 18 km e está disponível um serviço de transporte de/para aeroporto mediante pedido.