Family Hotel Helios situa-se em Sunny Beach, a menos de 1 km de Sunny Beach e a 14 minutos a pé de Parque Aquático Action. O alojamento dispõe de acomodações com um terraço e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 32 km de Burgas Saltworks, a 48 km de Poda Birdwatching Spot e a 4 minutos a pé de Kuban. Este alojamento não fumador encontra-se a 26 km de Museu da Aviação. Os quartos incluem uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos incluem varanda e outros também têm vistas da cidade. Aqua Paradise fica a 8,1 km de Family Hotel Helios, enquanto Cabo Emine está a 33 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Burgas, que está a 29 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.