HEI15 situa-se em Sint Geertruid e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um jardim, um salão partilhado e um terraço.
Há uma casa de banho privativa com chuveiro em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo.
Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço continental, vegetariano ou vegan.
HEI15 disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas.
Castelo de Rijckholt fica a 6,9 km de HEI15, enquanto Basílica de São Servacio fica a 15 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Maastricht - Aachen, que fica a 20 km de HEI15.