O The Scarlet Hotel ocupa um edifício de lojas construído antes da guerra, na zona culturalmente rica de Chinatown. Disponibiliza um restaurante no último piso e uma banheira de hidromassagem exterior. Os seus quartos de estilo boutique têm acesso Wi-Fi gratuito e um menu de almofadas. O Scarlet Hotel fica a menos de 10 minutos a pé das Estações MRT de Chinatown e Tanjong Pagar. Existem várias opções de refeições e de entretenimento nocturno na Club Street (rua), que se encontra a poucos passos do hotel. Os quartos do Scarlet combinam texturas, cores e iluminação ambiente para proporcionar uma experiência única. Incluem cofres e comodidades para preparar chá/café. Os hóspedes podem manter a sua forma física no ginásio do hotel. O hotel providencia serviços de lavandaria e de limpeza a seco, mediante um custo adicional. O serviço de câmbios também está disponível.