Нур Отау fornece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e quartos com ar condicionado em Shymkent. Cada quarto inclui varanda. No alojamento, todos os quartos têm roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os quartos providenciam um micro-ondas. Нур Отау pode convenientemente fornecer informações na receção para ajudar os hóspedes a deslocarem-se pela área.