O Shymkent Hotel oferece academia e Wi-Fi gratuito. O estacionamento no local é gratuito. Os quartos possuem varanda, TV e frigobar. Todos os quartos possuem ar condicionado e banheiro privativo. O café da manhã é servido todas as manhãs no restaurante do hotel, ou você pode optar por comer nos cafés e restaurantes próximos. Há também um bar no saguão do local. O serviço de quarto está disponível mediante solicitação. Uma variedade de atividades pode ser desfrutada no local ou nos arredores, incluindo ciclismo e karaokê. Os hóspedes podem desfrutar de um parque aquático no local. O Parque Mir Fantaziy está localizado em frente à propriedade. O Parque Abay e uma área comercial estão localizados a 10 minutos a pé da propriedade. A Estação Ferroviária de Shymkent fica a 5,4 km de distância, e o Aeroporto Internacional de Shymkent está a 13,5 km do Hotel Shymkent.