Pana Boutique Hotel tem um jardim, terraço, um restaurante e bar em Shymkent. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um centro de fitness, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, chaleira, bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Pana Boutique Hotel disponibiliza pequeno-almoço halal aos seus hóspedes. Os funcionários da receção falam inglês, russo e turco, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O Aeroporto Internacional de Shymkent fica a 9 km da propriedade.