Palace&Spa Rooms tem um jardim, terraço, um restaurante e bar em Shymkent. Este hotel apresenta sauna, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Palace&Spa Rooms disponibiliza pequeno-almoço à carta ou americano. Palace&Spa Rooms possui um centro de spa. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem inglês e russo.