Totem Hotel localiza-se em Shymkent e apresenta um bar. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de terraço. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. Todos os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa e um secador de cabelo, e quartos selecionados têm varanda. O Aeroporto Internacional de Shymkent fica a 13 km de distância.