O Shingu UI Hotel alberga 2 restaurantes, um café e acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. A Estação Ferroviária JR Shingu está localizada a cerca de 8 minutos a pé. Os quartos climatizados possuem uma televisão de ecrã plano, um frigorífico e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, produtos de higiene pessoal gratuitos e uma banheira. Os quartos também estão equipados com uma secretária e uma chaleira eléctrica. Um serviço de limpeza a seco e um local para armazenar bagagens estão disponíveis na recepção 24 horas do UI Hotel Shingu. Existem máquinas de venda automática no local. O Restaurante Castanchor serve um buffet de pequeno-almoço, enquanto menus fixos de estilo ocidental/japonês são servidos ao almoço e ao jantar. O Izakaya Taihei serve especialidades locais Kishu e saqué japonês. Café e chá estão disponíveis no Café Clipper, localizado no átrio. O Santuário Kamikura fica a 12 minutos a pé, enquanto Kumano Hayatama Taisha está a 7 minutos de carro da propriedade. Os hóspedes também podem visitar as Cascatas Nachi, localizadas a 30 minutos de carro.