TreeTops Residency encontra-se em Shillong e tem um jardim, terraço, restaurante e acesso Wi-Fi gratuito. Há estacionamento privado gratuito e este hotel também apresenta aluguer de carros para explorar a área circundante.
O alojamento tem área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, kitchenette, área de refeições e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, chuveiro e banheira. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
Os funcionários da receção aberta 24 horas falam bengalês, inglês, hindi e punjabi, e podem ajudar no planeamento da sua estadia.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Shillong, que fica a 40 km de TreeTops Residency.