Com uma piscina exterior sazonal e vistas para a montanha, o Complex Pristan está localizado na montanha em Shilkovtsi, a 9 km de Elena. O hotel disponibiliza um parque infantil e vistas para o lago. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e estacionamento privado gratuito no local.
Todos os quartos estão equipados com uma televisão com canais por satélite.
Os hóspedes podem participar em várias actividades, tais como passeios a cavalo e ciclismo. O hotel também providencia um serviço de aluguer de bicicletas. Veliko Tŭrnovo e Arbanasi ficam a 21 km do Complex Pristan in the mountain.