Com uma piscina interior, o Ascott Aden Shenzhen disponibiliza apartamentos modernos e elegantes com acesso Wi-Fi gratuito. A 5 minutos de carro do Terminal de Ferry de Shekou, também tem um centro de fitness e um centro de negócios. Todos os quartos apresentam janelas do chão ao teto e estão equipados com uma televisão de ecrã plano e um leitor de DVD. Todos os apartamentos têm uma kitchenette com comodidades para preparar chá e café ou uma cozinha totalmente equipada. As casas de banho privativas incluem uma banheira e produtos de higiene pessoal premium. O Ascott Aden Shenzhen fica a cerca de 10 minutos de carro de New Times Square, do Sea World e do Centro Comercial Garden City. O estacionamento está disponível por um custo adicional. Os hóspedes podem solicitar relaxantes tratamentos de massagens ou relaxar na sauna do hotel. O hotel também providencia serviços de lavandaria e uma receção aberta 24 horas. O restaurante do hotel serve pratos locais e ocidentais, bem como um pequeno-almoço diário.