Localizado a 11 minutos de carro da Estação de Metro Gangxia (Linha 1) e a 12 minutos de carro do Centro de Convenções e Exposições de Shenzhen, o Vienna Hotel Shenzhen Exhibition Centre 2nd disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito em Shenzhen.
O Window of the World (parque temático) e o Happy Valley (parque temático) podem ser alcançados em 20 minutos de táxi, enquanto o Eastern Chinatown (bairro) fica a 45 minutos de carro da propriedade. A Estação Ferroviária de Shenzhen fica a 15 minutos de carro da propriedade, enquanto a Estação Ferroviária de Shenzhen Este está a 20 minutos de carro. O Aeroporto Internacional de Shenzhen Bao'an encontra-se a 35 minutos de carro.
Os quartos do hotel estão equipados com uma secretária. A casa de banho privativa está equipada com um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos incluem um roupeiro. Todos os quartos estão equipados com uma televisão com canais por cabo.
Há uma recepção 24 horas na propriedade. A recepção providencia um local para armazenar bagagens. Alberga um restaurante e um centro de negócios.