Apresentando vista da montanha em Shapaja, Native Heart Amazon Lodge apresenta acomodações, bicicletas gratuitas, uma piscina exterior, um jardim, um salão partilhado e um terraço. Native Heart Amazon Lodge disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. O alojamento disponibiliza varanda com vista da piscina aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico, uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um forno, um minibar e placa de fogão também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou italiano no alojamento. Native Heart Amazon Lodge oferece comodidades para churrascos. Os hóspedes de Native Heart Amazon Lodge podem usufruir de ténis de mesa no local, ou praticar caminhadas e pesca nas proximidades. O aeroporto é o Aeroporto Cadete FAP Guillermo del Castillo Paredes, que está a 29 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.