O CitiGO Hotel Jing'An Shanghai, com um estilo decorativo moderno e simples, disponibiliza um terraço para banhos de sol e um centro de fitness. O Museu de História Natural de Xangai e o Parque de Esculturas Jing'an estão apenas a 5 minutos de carro. O Templo Jing'an fica a 10 minutos de carro do CitiGO Hotel Jing'An Shanghai, enquanto a rua de pedestres da East Nanjing Road está a 13 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Shanghai Hongqiao, a cerca de 45 minutos de carro da propriedade. Todas as unidades possuem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Todos os quartos apresentam uma chaleira e uma secretária. A casa de banho privativa em anexo possui um secador de cabelo, chinelos e produtos de higiene pessoal. Está disponível um serviço de recepção 24 horas. Bagagens e objectos valiosos podem ser armazenados na recepção. O hotel está equipado com um centro de fitness, comodidades para reuniões e um centro de negócios. O restaurante no local serve diariamente um buffet de pequeno-almoço internacional.