O Santacruz Hostal Plaza disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, local para armazenar bagagens gratuito e um cofre gratuito na receção. A casa de hóspedes fica a 6 minutos a pé da Catedral de Sevilha. Todos os quartos climatizados do Santacruz Hostal Plaza incluem uma televisão de ecrã plano e um roupeiro. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro, toalhas e roupa de cama. Algumas unidades estão localizadas num edifício separado e estão situadas em redor de um pátio andaluz. Todas as suites têm acesso a um terraço no último piso. Está situado no Bairro de Santa Cruz, na Cidade Velha de Sevilha, e há muitos bares de tapas e restaurantes tradicionais em redor da Torre de La Giralda, a 300 metros. Os hóspedes também podem encontrar uma variedade de lojas e bares perto do rio, a 10 minutos a pé. O balcão de turismo na receção irá fornecer mapas da cidade gratuitos e facultar mais informações sobre o aluguer de bicicletas. A Estação Ferroviária Santa Justa de Sevilha fica a 20 minutos a pé e proporciona ligações a Madrid e ao sul de Espanha. O Aeroporto Internacional de Sevilha encontra-se a 10 km. Está disponível estacionamento público nas proximidades.