O Hotel America está localizado na Plaza del Duque, no centro da parte histórica de Sevilha. Dispõe de recepção aberta 24 horas, quartos insonorizados e climatizados com acesso Wi-Fi gratuito e televisão por satélite. A Catedral de Sevilha, a Giralda e a bonita zona de Santa Cruz estão a 10 minutos a pé. Uma paragem de autocarros em frente ao hotel oferece fácil acesso à Estação Ferroviária AVE. O Restaurante America serve uma variedade de pratos tradicionais da cozinha andaluza e internacional. Nos arredores do hotel, os hóspedes podem encontrar uma variedade de bares de tapas e lojas. Os funcionários da recepção podem dar informações acerca de Sevilha, assim como podem ajudar a reservar bilhetes para espectáculos ao vivo ou visitas guiadas. Também está disponível um serviço de aluguer de carros. O acesso gratuito à Internet também está disponível no ponto de Internet do hotel, no átrio. O America também disponibiliza check-out tardio por um custo adicional (sujeito à disponibilidade).