Once Upon a Time situa-se em Sevierville, a cerca de 9,1 km de The Grand Majestic Theater e 9,4 km de Country Tonite Theatre, e disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, um restaurante e um bar. O alojamento também tem uma piscina privada. Apresentando leitor de DVD, esta casa de férias tem uma cozinha com frigorífico, máquina de lavar louça e forno, uma sala de estar com área de estar e área de refeições, 1 quarto e 2 casas de banho com chuveiro e banheira. Uma televisão está disponível. Once Upon a Time disponibiliza aos hóspedes comodidades que incluem uma banheira de hidromassagem e um spa e centro de bem-estar que também oferece tratamentos de massagem. Once Upon a Time também dispõe de parque aquático para usufruto dos hóspedes. Teatro Smoky Mountain Opry fica a 10 km de Once Upon a Time, enquanto Dolly Parton's Stampede está a 12 km da propriedade. O Aeroporto McGhee Tyson fica a 54 km de distância.