Com piscina interior aquecida e instalações para prática de golfe, o Novotel Ambassador oferece quartos modernos com ar condicionado no distrito comercial de Gangnam, em Seul. Fica a apenas 340 metros da saída 4 da estação de metrô Sinnonhyeon (Linha 9). Pisos acarpetados, TV de tela plana e janelas amplas são itens padrão em todos os quartos. Um minibar, comodidades para preparar chá e café e um cofre individual também estão incluídos. O banheiro privativo inclui chuveiro ou banheira. O Novotel Ambassador Gangnam Seoul fica a cerca de 3 km do Aquário COEX e do Centro de Artes de Seul. O clube de fitness do hotel dispõe de uma pista de corrida, um ginásio bem equipado e uma sala de aeróbica. Também é possível contratar um personal trainer e dar aulas de natação. Após um bom treino, os hóspedes podem relaxar na sauna do hotel. O restaurante The Square oferece um buffet internacional variado, enquanto o Entree serve culinária coreana. Outras opções gastronômicas incluem o "Hongbogak", um restaurante de alta gastronomia chinesa de propriedade do renomado especialista em culinária chinesa, Chef Ye Kyong-rae, que atua como vice-presidente da Associação Mundial de Culinária Chinesa, e o restaurante de alta gastronomia coreana "Woobriand". Aliás, os bolos estão disponíveis na Deli. É possível desfrutar de bebidas no Lobby Lounge e no bar Gran-A.