O Hotel Pousada Shangri-la apresenta vistas privilegiadas para a Serra Negra, bem como uma piscina exterior com um terraço para banhos de sol, uma piscina interior aquecida e uma sauna. A propriedade também tem uma sala de jogos, um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito.
Todos os chalés e suites do Hotel Pousada Shangri-la proporcionam vistas para a montanha, uma varanda e uma banheira de hidromassagem. As suites são temáticas, enquanto os chalés incluem uma lareira e ar condicionado.
O buffet de pequeno-almoço diário contém uma variedade de fruta fresca, pães e carnes frias. Os hóspedes também podem desfrutar de especialidades regionais e menus dietéticos especiais no restaurante ou através do serviço de quartos.
O Hotel Pousada Shangri-la fornece estacionamento privado gratuito e está localizado a 3 km do centro da cidade de Serra Negra e do terminal rodoviário. Campinas encontra-se a 70 km.