Pousada Helena e Heloá situa-se em Serra Negra, a 3,8 km de Terminal Rodoviário de Serra Negra, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Providenciando um bar, o alojamento está situado a 4,1 km de Centro de Convenções Circuito das Águas e Balneário Municipal. Esta casa de hóspedes aceita animais de estimação e tem acesso Wi-Fi gratuito. As unidades do alojamento incluem televisão de ecrã plano com canais por cabo, cozinha e área de refeições. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também têm vista da montanha. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Pico do Fonseca fica a 5,1 km de Pousada Helena e Heloá, enquanto Praça Adhemar de Barros está a 24 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Viracopos, que fica a 101 km de Pousada Helena e Heloá.