Localizado apenas a 3 minutos a pé da Estação de JR Sendai, o Comfort Hotel Sendai West disponibiliza quartos modernos e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de um pequeno-almoço gratuito, incluindo pão e sopa. O check-in inclui um café de boas-vindas gratuito. Os quartos climatizados estão equipados com uma televisão LCD e um pequeno frigorífico. A casa de banho anexa inclui produtos de higiene pessoal. O Comfort Hotel Sendai West providencia comodidades como uma prensa para calças, um carregador para determinados telemóveis e um humidificador de ar emprestado na recepção. As comodidades incluem máquinas de venda automática de bebidas e uma lavandaria automática. O Sendai West Comfort Hotel fica a cerca de 10 minutos a pé da Universidade Tohoku. As famosas paisagens da Ilha Matsushima estão apenas a 15 minutos de carro, enquanto o Castelo Aoba fica a 40 minutos de comboio. Uma variedade de pratos ocidentais e japoneses é servida no buffet de pequeno-almoço na sala de jantar.