Rodeado pela natureza na área de Burggrafenamt, o Pension Chalet Andy, de gerência familiar, disponibiliza uma piscina interior com hidromassagem e hidromassagem, uma sauna finlandesa e um banho de vapor. A paragem de autocarro com ligação à Estação Ferroviária Merano fica a 5 minutos a pé.
Os quartos têm casa de banho privativa e os apartamentos estão completos com uma kitchenette totalmente equipada. A maioria dos quartos e apartamentos possuem uma varanda ou terraço.
Um buffet de doces e salgados, incluindo bacon e ovos, é servido diariamente. Os jantares temáticos caseiros Evi Wallnoefer podem ser preparados 2 vezes por semana, mediante pedido. O bar está aberto durante todo o dia.
O acesso Wi-Fi gratuito está disponível nas áreas públicas e massagens estão disponíveis mediante pedido. O jardim está mobilado com espreguiçadeiras e guarda-sóis, e poderá tomar o pequeno-almoço no terraço mobilado.