Urban Heart Residence localiza-se em Saraievo, nas proximidades de Fonte Sebilj, Rua Bascarsija e Ponte Latina e possui acesso Wi-Fi gratuito. Todas as unidades possuem ar condicionado e incluem uma casa de banho privativa, televisão de ecrã plano e uma cozinha totalmente equipada. Urban Heart Residence tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Eternal Flame in Sarajevo, Gazi Husrev-beg Mosque in Sarajevo e Câmara Municipal de Sarajevo. O Aeroporto Internacional de Sarajevo fica a 9 km de distância.