Hotel Crystal encontra-se em Saraievo, a 3,8 km de Túnel de Sarajevo, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de espaço de armazenamento de equipamento de esqui, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. Todos os quartos têm ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As unidades incluem secretária. Hotel Crystal disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. A área é popular para esqui, e há aluguer de carros disponível em Hotel Crystal. Ponte Latina fica a 11 km de Hotel Crystal, enquanto Fonte Sebilj está a 12 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Sarajevo fica a 1 km de distância.