Com quartos e apartamentos com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito, o Hotel Herc Sarajevo está localizado no coração da Cidade Velha de Sarajevo, a 2 minutos a pé do Baščaršija. Os apartamentos do hotel estão localizados no mesmo edifício, mas são acessíveis através de uma entrada privada.Uma bebida de boas-vindas será oferecida a todos os hóspedes.
O Herc Hotel tem quartos elegantemente decorados com piso em parquet e televisões LCD. Inclui um mini-bar e um frigorífico.
Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço no restaurante do hotel. Existe uma sala separada para fumadores no bar. Uma variedade de opções de refeições pode ser encontrada nas imediações do hotel.
O Hotel Herc Sarajevo dispõe de estacionamento seguro gratuito com videovigilância e um guarda nocturno. O Aeroporto de Sarajevo fica a cerca de 12 km. Os funcionários do balcão de turismo podem organizar excursões e serviço de câmbios.