Situado no centro histórico de Saragoça, O NH Ciudad Zaragoza fica a 300 metros da Basílica de Nossa Senhora do Pilar. Oferece quartos modernos, a maioria com vista para a Basílica ou para o Rio Ebro. Todos os quartos climatizados (com aquecimento e ar condicionado) oferecem Wi-Fi gratuito, mesa de trabalho, TV via satélite e minibar. Os banheiros privativos incluem banheira ou chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. O restaurante Ciudad de Zaragoza serve produtos frescos do mercado e está aberto de segunda a sábado. O café da manhã é servido em estilo buffet e há um café-bar no local. Existem 3 salas de reuniões/banquetes e estacionamento privativo disponível mediante custo adicional. Os hóspedes têm acesso gratuito a uma academia. O hotel tem acesso direto à autoestrada A-2 e boas ligações com a estação de trem, o aeroporto e o Centro de Congressos de Zaragoza. Há uma paragem de elétrico ao lado do hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Saragoça, a 13 km do hotel.