A 5 minutos a pé da Estação JR Sapporo, o Cross Hotel Sapporo dispõe de amplos banhos públicos com vistas espetaculares para o horizonte da cidade, serviços de concierge e quartos confortáveis com Wi-Fi gratuito. Fica a 15 minutos a pé do bairro de entretenimento de Susukino. Os quartos espaçosos e climatizados apresentam um interior moderno e uma casa de banho elegante com comodidades. Alguns banheiros oferecem vista para a cidade. A acomodação inclui TV LCD, geladeira e chá/café. Um amplo balneário público ao ar livre e um balneário interno estão disponíveis para relaxamento, separados para homens e mulheres. O Cross Hotel Sapporo dispõe de recepção 24 horas, oferecendo serviços de lavanderia e guarda-volumes. Computadores para alugar estão disponíveis mediante solicitação. O restaurante Hache oferece culinária francesa integrada à cultura gastronômica e aos ingredientes locais.