Sapa Chill Retreat apresenta um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Sa Pa. Há estacionamento privado gratuito e este hotel também fornece aluguer de bicicletas para explorar a área circundante. Os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam vista da cidade. Sapa Chill Retreat disponibiliza pequeno-almoço à carta ou asiático. A receção disponibiliza assistência 24 horas por dia, e os funcionários falam inglês e vietnamita.