Este hotel está localizado no centro de Brooklin, a nova área comercial de São Paulo, apenas 6 km do Aeroporto de Congonhas. Tem 2 piscinas, um spa de bem-estar e vista para a Ponte Estaiada. Há acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Todos os quartos modernos e luminosos do Grand Hyatt São Paulo têm amplas janelas com vistas panorâmicas da cidade e um serviço de limpeza exclusivo. Incluem uma televisão LCD com canais por cabo, um mini-bar e uma secretária. Bem avaliado pela sua qualidade culinária, o Grand Hyatt alberga 2 restaurantes com cozinha internacional. O Club Lounge é um espaço renovado no 20º piso, que providencia serviços exclusivos aos hóspedes. O pequeno-almoço e um cocktail são gratuitos. É possível relaxar na sauna ou no spa, que providencia uma selecção de tratamentos faciais e corporais ou utilizar as piscinas interiores e exteriores. Este hotel luxuoso também tem um centro de fitness recentemente renovado e totalmente equipado, bem como funcionários atenciosos, sempre disponíveis para ajudar os hóspedes. O Grand Hyatt, de 5 estrelas, está apenas a 10 minutos do bairro de Itaim Bibi.