Localizado no bairro Jardim Paulista, a 8 minutos de carro do aeroporto, este hotel tem uma piscina exterior, um ginásio e acesso Wi-Fi gratuito. Também há estacionamento privado.
O Carlton Plaza São José dos Campos dispõe de acomodações modernas com televisão por cabo e uma secretária. Alguns quartos também possuem uma área de estar e uma televisão LCD.
O Restaurante Ouro Preto serve cozinha mineira. Os hóspedes podem pedir as suas bebidas no bar do hotel, que está situado no átrio.
O Carlton Plaza São José dos Campos fica a 20 minutos a pé do Centro Comercial CenterVale Shopping e a 15 minutos de carro do Instituto Tecnológico de Aeronáutica.