Altos da Serra Hotel encontra-se em São Joaquim e tem um jardim e um salão partilhado. O alojamento dispõe de terraço para banhos de sol, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm roupeiro. Altos da Serra Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Altos da Serra Hotel possui uma receção em que os funcionários estão sempre disponíveis para fornecer conselhos. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Regional Planalto Serrano, que fica a 98 km de Altos da Serra Hotel.