Altos da Serra Hotel encontra-se em São Joaquim e tem um jardim e um salão partilhado. O alojamento dispõe de terraço para banhos de sol, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm roupeiro. Altos da Serra Hotel disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Altos da Serra Hotel possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer conselhos. O Aeroporto Regional Planalto Serrano fica a 98 km da propriedade.