Localizado a 3,8 km da Estação Rodoviária de Santos, em Santos, o ibis Santos Gonzaga proporciona aos hóspedes um restaurante e um bar. Todos os quartos deste hotel são climatizados e possuem uma televisão de ecrã plano, bem como uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A propriedade dispõe de uma recepção 24 horas. A Praça das Bandeiras fica a 500 metros do Ibis Santos Gonzaga, enquanto a Praia Gonzaga está a 600 metros. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de São Paulo/Congonhas, a 51 km do ibis Santos Gonzaga.