O Comfort Hotel Santos está localizado em Santos, a 7 km da Estação Rodoviária de Santos, e disponibiliza uma piscina exterior, um terraço para banhos de sol, uma sauna, um centro de fitness, um bar e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Algumas unidades possuem uma área de estar onde poderá relaxar após um dia agitado. Alguns quartos oferecem vistas para o mar ou para a cidade. Todos dispõem de uma casa de banho privativa com um chuveiro. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O Aquário de Santos fica a 700 metros do Comfort Hotel Santos e o Centro Comercial Praiamar a 1,5 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Congonhas, a 54 km do Comfort Hotel Santos.