O Hotel City está localizado em Santo André, a 4 km do Centro Comercial Santo André. Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa com um chuveiro. O Hotel City dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há uma recepção 24 horas na propriedade. A propriedade fica a 4,4 km do Centro Comercial Shopping Grande Plaza e a 6 km do Centro Comercial ABC. Santos fica a 40 km do Hotel City, enquanto a Praia Grande está a 43 km. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Congonhas, a 25 km da propriedade, enquanto o Aeroporto Internacional de Guarulhos fica a 35 km.